Sikkerhetsinformasjon

Sikkerhet er viktig for både gjester og verter. Les informasjonen på overnattingen nøye og avklar åpne spørsmål før reisen.

Trygg booking

Bruk portalens kommunikasjons- og forespørselsfunksjoner der de er tilgjengelige. Vær forsiktig med uvanlige betalingsforespørsler eller meldinger som ber deg flytte kommunikasjonen bort fra sikre kanaler.

Før oppholdet

• Les beskrivelse, regler og vurderinger.
• Kontroller adresse, innsjekkinformasjon og kontaktmuligheter.
• Sjekk om overnattingen passer for barn, kjæledyr eller tilgjengelighetsbehov.

Under oppholdet

• Gjør deg kjent med nødutganger og sikkerhetsutstyr.
• Rapporter skader eller farlige forhold raskt til verten.
• Hold viktige telefonnumre lett tilgjengelige.

Rapporter bekymringer

Ved mistenkelig aktivitet eller sikkerhetsproblemer kan du kontakte support@neolodge.de.